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泸州市人民医院关于王某出院证明书书写错误的情况通报
关于王某出院证明书写错误的事件,医院高度重视,迅速组织调查。现将相关情况通报如下:
患者王某因腹痛于2019年8月15日入院,8月23日出院。其出院证上出现“子宫肌瘤?”,经查系医生在出院记录书写过程中出现错误所致,调查未发现住院期间诊疗行为异常。
医院积极与患者联系,表达医院最诚挚的歉意,同时感谢患者提出问题,便于医院服务能力持续改进。现患者表示谅解。医院已根据相关制度对医生进行严肃处理。
医院将进一步加强医务人员教育,提高医务人员责任意识、服务能力和医患沟通能力,杜绝此类事件再次发生。
 
泸州市人民医院
2019年9月2日